Пользовательское соглашение
и правила сервиса

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ и определяет условия использования сервиса PhotoTo3D (далее — «Сервис»).

1.2. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

1.3. Акцептом настоящего Соглашения (полным и безоговорочным принятием его условий) является проставление отметки о согласии при регистрации на сайте Сервиса.

3.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к функциональным возможностям Сервиса на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.

3.2. Сервис позволяет:

• загружать фотографии для генерации 3D-моделей;
• создавать 3D-модели с использованием технологий искусственного интеллекта;
• заказывать печать 3D-моделей и доставку готовых изделий;
• управлять балансом и историей заказов в личном кабинете.

3.3. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Оператор не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не несёт ответственности за возможные технические сбои.

4.1. Для использования функций Сервиса Пользователь проходит процедуру регистрации, указывая адрес электронной почты и пароль.

4.2. При регистрации Пользователь обязан:

• предоставить достоверные данные;
• ознакомиться с настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности;
• проставить отметку о согласии с условиями Соглашения.

4.3. Регистрация без проставления отметки о согласии с настоящим Соглашением технически невозможна.

4.4. Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных и за все действия, совершённые с использованием его аккаунта.

4.5. Оператор вправе заблокировать или удалить аккаунт Пользователя в случае нарушения условий настоящего Соглашения.

✅ Пользователь вправе:

• использовать Сервис в личных некоммерческих целях;
• загружать собственные фотографии и создавать 3D-модели;
• заказывать печать и доставку готовых изделий;
• обращаться в службу поддержки за консультацией;
• удалить свой аккаунт в любой момент.

❌ Пользователю запрещается:

• загружать фотографии третьих лиц без их согласия;
• загружать материалы, нарушающие законодательство РФ;
• использовать Сервис для создания порнографических, экстремистских или иных запрещённых материалов;
• загружать изображения несовершеннолетних без согласия законных представителей;
• предпринимать попытки взлома, дестабилизации работы Сервиса;
• передавать свои учётные данные третьим лицам;
• использовать автоматизированные средства для массовой загрузки данных.

6.1. К запрещённому относится Контент, содержащий:

7.1. Все права на программное обеспечение, дизайн, тексты и иные элементы Сервиса принадлежат Оператору.

7.2. Пользователь сохраняет все права на загружаемые фотографии.

7.3. Загружая Контент, Пользователь предоставляет Оператору право на его обработку исключительно в целях оказания услуг по настоящему Соглашению.

7.4. После завершения обработки исходные фотографии удаляются с серверов Сервиса. Исключение — случаи, предусмотренные законом.

7.5. Сгенерированная 3D-модель может использоваться Пользователем в личных некоммерческих целях.

8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

8.2. Оператор обрабатывает следующие данные Пользователя:

• адрес электронной почты;
• хэш пароля;
• IP-адрес и данные о браузере;
• историю заказов и транзакций;
• загруженные фотографии (до момента удаления).

8.3. Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

8.4. Пользователь вправе запросить удаление своих персональных данных путём направления обращения на адрес электронной почты поддержки.

9.1. Стоимость услуг указана на сайте Сервиса в рублях РФ.

9.2. Оплата производится через платёжные системы, доступные на сайте.

9.3. Возврат средств осуществляется в следующих случаях:

• неудачная генерация 3D-модели — средства возвращаются на баланс автоматически;
• отмена заказа до начала печати — по запросу Пользователя;
• ненадлежащее качество готового изделия — по результатам рассмотрения обращения.

9.4. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней.

10.1. Оператор не несёт ответственности за:

• качество исходных фотографий, загруженных Пользователем;
• точность воспроизведения черт лица в 3D-модели;
• временные технические сбои в работе Сервиса;
• действия третьих лиц, направленные на нарушение работы Сервиса.

10.2. Пользователь несёт полную ответственность за загружаемый Контент и его соответствие законодательству РФ.

10.3. Совокупная ответственность Оператора ограничена стоимостью оплаченных Пользователем услуг.

11.1. Все споры разрешаются путём переговоров.

11.2. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней с момента получения.

11.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством РФ.

12.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.

12.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

12.3. Соглашение действует бессрочно до момента удаления аккаунта Пользователя.

12.4. Во всём, что не предусмотрено настоящим Соглашением, стороны руководствуются законодательством РФ.